常见问题
- Ecalc VIP GVIP 云手机有什麼差别？
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云手机采用的是ARM云服务器搭建。
VIP ： 32/64位 Android 10系统 720P分辨率4G运存 18G存储。
GVIP ：32/64位 Android 10系统 1080P分辨率 8G运存 36G存储。
- 云手机的价格是多少？
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VIP的价格为$8.99/30天
GVIP的价格为$17.99/30天
- 云手机能运行哪些应用和游戏？
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我们的云手机能运行市场上大部分的主流应用和游戏。
- 如何下载Ecalc APP？
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Android 手机可以直接在谷歌商店下载Ecalc app 程式，也可以在官網下載 Ecalc app 程式
Windows 电脑可以在官网上下载到Ecalc exe 程式。
- 如何创建Ecalc账号？
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可以通过点击谷歌登录按钮快速注册账号
可以通过点击Facebook登录按钮快速注册账号
可以通过电子邮箱注册账号
- 一个账号可以拥有多台云手机吗？
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我们支持在同一个账号下购买多台云手机。
- 购买的云手机的套餐是如何计算时间的？
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续费购买的套餐时间会自动叠加，比如设备剩余7天过期，续费了30天的套餐后，剩余时间会变为为37天。
- 云手机过期了，我还能用回我之前使用的云手机吗？
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很抱歉，云手机过期后系统会自动回收设备并且恢复出厂设置，如需继续使用请购买新的云手机。
- 云手机能转移到其他账号使用吗？
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云手机无法转移到其他账号。
- 有哪些支付渠道？
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1. Android 手机用户可直接从 APP内通过Google 支付。
2. 官网支持: Paypal支付
3. 如果以上支付方式您都不能够的话，请联系我们。
- iOS用户如何使用云手机？
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iOS用户目前暂时无法使用云手机，后续我们会支持IOS用户。
- 可以更改注册邮箱吗？
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很抱歉，我们不支持更改邮箱。
- Ecalc VIP GVIP雲手機有什麼差別？
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雲設備採用的是ARM雲服務器搭建。
VIP:32/64比特Android 10系統720P分辯率4G運存18G存儲。
GVIP:32/64比特Android 10系統1080P分辯率8G運存36G存儲。
- 雲設備的價格是多少？
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VIP的價格為$8.99/30天
GVIP的價格為$17.99/30天
- 雲設備能運行哪些應用和遊戲？
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我們的雲手機能運行市場上大部分的主流應用和遊戲。
- 如何下載Ecalc APP？
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Android手機可以直接在谷歌商店下載Ecalc app程式，也可以在官網下載Ecalc app程式
Windows電腦可以在官網上下載到Ecalc exe程式。
- 如何創建Ecalc帳號？
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可以通過點擊谷歌登入按鈕快速註冊帳號
可以通過點擊Facebook登入按鈕快速註冊帳號
可以通過電子信箱註冊帳號
- 一個帳號可以擁有多臺雲設備嗎？
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我們支持在同一個帳號下購買多臺雲設備。
- 購買的雲設備的套餐是如何計算時間的？
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續費購買的套餐時間會自動疊加，比如設備剩餘7天過期，續費了30天的套餐後，剩餘時間會變為為37天。
- 雲設備過期了，我還能用回我之前使用的雲設備嗎？
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很抱歉，雲設備過期後系統會自動回收設備並且恢復出廠設定，如需繼續使用請購買新的雲設備。
- 雲設備能轉移到其他帳號使用嗎？
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雲設備無法轉移到其他帳號。
- 有哪些支付通路？
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1.Android手機用戶可直接從APP內通過Google支付。
2.官網支持：Paypal支付
3.如果以上支付方式您都不能够的話，請聯繫我們。
- iOS用戶如何使用雲設備？
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iOS用戶現時暫時無法使用雲設備，後續我們會支持IOS用戶。
- 可以更改注册信箱嗎？
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很抱歉，我們不支持更改信箱。
- What is the difference between VIP GVIP?
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The cloud phone is built by arm cloud server.
VIP: 32/64 bit Android 10 system 720P 4G RAM 18G ROM
GVIP: 32/64 bit Android 10 system 1080P 8G RAM 36G ROM
- What is the price of the Ecalc Cloud phone?
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VIP: $8.99/30 days
GVIP : $17.99/30 days
- What applications can run on Ecalc Cloud phone?
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Our cloud phones can run most of the popular applications from Google play Store.
- How to download the ecalc app?
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Android users can download Ecalc app via Google Play.
Windows users can download Ecalc exe via our website.
- How to register a Ecalc account?
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For new users, please click on Google to log in and one-click registration. Or click on Facebook to log in and one-click registration . then you can also register your account by email.
- Can I have multiple cloud phones with same account?
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Yes, We support purchasing multiple cloud phones under the same account. Each cloud phone needs to be paid separately.
- How does the package of the purchased cloud phone calculate the time?
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Time will add. For example, if the device has 7 days left to expire and you purchase the 30-day package, the remaining time to expire will be 37 days.
- The cloud phone has expired, can I return to the cloud phone I was using before?
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Sorry, it cannot. After the cloud phone expires, the system will automatically recycle the device and clear data, if you want to continue to use the cloud phone, please buy a new cloud phone.
- Can I transfer my cloud phone to another account for use?
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The Cloud Phone is not available for transfer to other accounts
- What are available payment methods?
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1. Android users can pay via Google directly from the APP.
2. Official website support: PayPal
3. If you can't pay by any of the above methods, please let us know again.
- I am iOS users, how do I use Cloud Phone?
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IOS users are currently unable to use cloud phones, and we will support IOS users in the future.
- Can I change my registered email address?
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Sorry, we do not support changing email addresses.